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Preguntas Frecuentes

¿Por qué la PLATA cambia de color?

Porque reacciona ante elementos como el azufre, también en las proteínas que encontramos en la atmósfera y en las propiedades naturales de nuestra piel, causando su pérdida de brillo

Porque tiene una propiedad natural focatalizadora: se oxida naturalmente y se torna AMARILLENTA O NEGRA. Algunas Enfermedades, que no son necesariamente de la piel tambien actuan sobre la plata

LOS FACTORES PARA QUE SUCEDA ESTE FENÓMENO PUEDEN SER ALGUNO O VARIOS:

- El PH de la piel (ronda en 5,6) y es un desencadenante.

- El ambiente con mucho azufre, el cual esta disuelto en el aire

- Líquidos que contengan azufre o compuestos en él.

- Ingesta de medicamentos que provoquen la reacción en la piel

- Lociones, agua de colonia o perfumes.

- El sol

- El agua de cada región es distinta y es otro factor a tener en cuenta.


EVITAR: CLORO, SUDOR, PERFUMES O AGENTES ALCALINOS


¿Tienen garantía las Alhajas?

SOLO POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN, 30 DÍAS DESDE LA FECHA DE COMPRA.

En caso de rotura de cualquier tipo por uso habitual, el costo de la reparación queda a cargo del cliente, o bien a discreción de la casa sin lugar a objeción. Sin embargo el caso se puede evaluar.



¿Cómo limpio mis Alhajas?

Con una franela se coloca Bicarbonato de Sodio en seco y se lustra, luego enjuagar bien con agua y detergente. Tambien ofrecemos paños limpia metales.



¿Tienen local físico?

Sí, estamos ubicados en el barrio de Villa Urquiza en Av Monroe 4920. Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:30hs y Sábados de 10:00 a 14:00.



¿Cómo se la medida de mi dedo?

Existen variedad de metodos de medición sin embargo ninguna es 100% eficiente. Nosotros recomendamos acercarse a la joyería mas cercana para poder saber cuál es su medida.




¿Tienen en la página lo mismo que en el local?

Tenemos diferente cantidad de stock y productos en la WEB y en el local. Si buscas algo en particular que no lo estás encontrando en la página te podes comunicar al Whatsapp (15-34864920) y te asesoramos.

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